Betsson
Special Προσφορά* χωρίς κατάθεση
21+ | ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΕΘΙΣΜΟΥ & ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ & ΜΕ ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Η κορυφαία και ιστορική στοιχηματική εταιρεία της Σκανδιναβίας προσφέρει τις υπηρεσίες της στους Έλληνες παίκτες από το 2021 και εντεύθεν. Η Betsson ξεκίνησε τη λειτουργία της το 1963 και από το 2000 είναι εισηγμένη στο χρηματιστήριο της Στοκχόλμης, όπερ σημαίνει δεν μιλάμε για κανέναν τυχαίο μπουκ.
Μια εταιρεία που προσπαθεί συνεχώς να βελτιώσεις τις παρεχόμενες υπηρεσίες της στην ελληνική αγορά και είναι αξιόπιστη στις συναλλαγές. Σε πολλές αγορές έχει πολύ καλές αποδόσεις, αν και στα μη δημοφιλή σπορ αυτές οι επιλογές περιορίζονται. Η αλήθεια είναι ότι δείχνει μια πολύ μεγαλύτερη αγάπη στον βασιλιά του στοιχήματος, το ποδόσφαιρο, αλλά μπορείς να βρεις ευκαιρίες παντού.
Κάνει άνοιγμα τα τελευταία χρόνια με χορηγίες σε μεγάλους συλλόγους ανά τον πλανήτη, με χορηγίες σε πρωταθλήματα και μπαίνει σε περισσότερες αγορές (π.χ. Νότιο Αμερική). Η επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών έχει συγκεκριμένες ώρες και στην εποχή μας αυτό δεν το λες επιτυχία.
Η Betsson ήρθε στην Ελλάδα το 2021 ούσα το Νο1 στη Σουηδία και γενικά στη Σκανδιναβία, έχοντας συμπληρώσει πάνω από 60 χρόνια ζωής. Εταιρεία την οποία μπορείς να εμπιστευτείς, είναι ένας κολοσσός και ανάλογα το παιχνίδι σου, μπορεί να σε βολέψει πολύ ή όχι.
Αν λατρεύεις το ποδόσφαιρο και τα combo bets αυτή είναι μια πολύ καλή επιλογή για σένα, με πολύ χαμηλή γκανιότα στις «διάσημες» λίγκες. Αρκετές επιλογές και στο μπάσκετ και στο τένις, αλλά όχι στα άλλα σπορ. Εχει εξαιρετικό Casino και Live Casino, μια χαρά τρόπους συναλλαγών αλλά ελάχιστες μεθόδους για εξυπηρέτηση του πελάτη. Το app της είναι καλό και δεν κολλάει, έχοντας μαζί στοίχημα και καζίνο.
Η Betsson ιδρύθηκε το 1963 στη Σουηδία και θεωρείται εδώ πολλά χρόνια ο κορυφαίος μπουκ στη Σκανδιναβία. Μπήκε στο χρηματιστήριο της Στοκχόλμης το 2000 και από την επόμενη χρονιά ξεκίνησε το στοίχημα στο διαδίκτυο. Το ελληνικό της κομμάτι ανήκει στον κολοσσό Betsson Group που εκτός του ανοίγματος που κάνει σε χώρες της Νοτίου Αμερικής (μετά την Ευρώπη) έχει υπό την σκέπη του και αρκετά ακόμη στοιχηματικά ονόματα (χωρίς άδεια στην Ελλάδα όπως Betsafe, Nordicbet).
Μπήκε στην ελληνική αγορά το 2021 με διπλή άδεια από την ΕΕΕΠ και προσπαθεί συνεχώς να βελτιώσει τις υπηρεσίες της. Προσφέρει εξαιρετικές αποδόσεις στις δημοφιλής ποδοσφαιρικές λίγκες και ποικιλία ειδικών στοιχημάτων, αλλά όσο η δημοφιλία πέφτει (σε λίγκα ή σπορ) οι επιλογές περιορίζονται και η γκανιότα ανεβαίνει. Έχει καλές προσφορές, αρκετούς διαγωνισμούς, γενικά καλές προωθητικές ενέργειες και ένα πολύ καλό casino.
🏆 ESG Strategy of the Year 2024
🏆 Customer Service Operator of the Year 2024
🏆 Sports Betting Operator of the Year 2024
🏆 Casino Operator of the Year 2023 στη Νότιο Αμερική
🏆 Casino Operator Idol of the Year 2023
🏆 Sportsbook Operator Idol of the Year 2023
Χορηγίες: ΚΑΕ ΑΕΚ, ΚΑΕ Αρης, ΠΑΕ ΟΦΗ, Ιντερ, Μπόκα Τζούνιορς, Ράσινγκ, Κύπελλο Ελλάδα, πρωτάθλημα Χιλής, Σουηδική λίγκα χόκεϊ (SHL), σε κορυφαίους Σουηδούς αθλητές σε όλα τα σπορ, της ελληνικής ομοσπονδίας τένις, του Ναυτικού Αθλητικού Ομίλου Άλιμος και της διεθνούς ομοσπονδίας χάντμπολ. Έχει συνάψει συνεργασία με παλαίμαχους σπουδαίους ποδοσφαιριστές ως πρεσβευτές της, τον Φραντσέσκο Τότι στην Ιταλία και τους Ζε Ρομπέρτο, Πάουλο Γκερέρο στη Νότιο Αμερική.
Η παρακάτω ανάλυση/αξιολόγηση 10 σημείων θα σας βοηθήσει να καταλάβετε αν σας ταιριάζει η Betsson, ανάλογα με το πως παίζετε εσείς στοίχημα.
Η Betsson έχει πιάσει τον παλμό του Έλληνα παίκτη που λατρεύει τις προσφορές και σε αυτόν τον τομέα τα πάει πολύ καλά. Υπάρχει φυσικά προσφορά πρώτης κατάθεσης σε στοίχημα ή καζίνο, υπάρχει και προσφορά χωρίς κατάθεση (!). Υπάρχουν καθημερινοί διαγωνισμοί και προσφορές σε στοίχημα και καζίνο, πρόγραμμα ανταμοιβής και ειδικές προσφορές στα σπορ.
Ας ξεκινήσουμε από την προσφορά χωρίς κατάθεση στο στοίχημα (για νέους λογαριασμούς): 60 ευρώ Free Bet & 200 Free Spins. Κάνεις εγγραφή, ταυτοποίηση και παίρνεις αμέσως 20 ευρώ Free Bet και 200 Free Spins! Αν κάνεις κατάθεση 20 ευρώ και παίξεις 20 ευρώ στοίχημα (απόδοση τουλάχιστον 1.50) μόλις διευθετηθεί το στοίχημά σου θα πάρεις ένα Free Bet αξίας 40 ευρώ.
Αντίστοιχη προσφορά χωρίς κατάθεση υπάρχει και στο καζίνο: 1.000 ευρώ Bonus, 300 Free Spins, 20 ευρώ Free Bet. Κάνεις εγγραφή, ταυτοποίηση λογαριασμού και κερδίζεις άμεσα 20 ευρώ Free Bet και 200 Free Spins!
Προχωράς στην πρώτη σου κατάθεση αξίας τουλάχιστον 20 ευρώ και παίρνεις 100% μέχρι 1.000 ευρώ και 100 Free Spins!
Εκτός αυτών των προωθητικών ενεργειών, μόλις ολοκληρώσεις την εγγραφή σου μπορείς να επιλέξεις την προσφορά πρώτης κατάθεσης είτε για στοίχημα, είτε για καζίνο, που θα εμφανιστεί στην οθόνη σου στην ολοκλήρωση της διαδικασίας. Στον λογαριασμό σου θα βλέπεις και ξεχωριστές προωθητικές ενέργειες ειδικά για εσένα, όσο περνάει ο καιρός. Πάντα, διαβάζουμε τους όρους και τις προϋποθέσεις πριν να αποδεχθούμε κάποια προσφορά και αυτό ισχύει για όλες τις εταιρείες.
Αφού λοιπόν έχεις μπει στην Betsson μπορείς να βρεις αμέτρητες προσφορές για στοίχημα και καζίνο.
Αρκετοί οι τρόποι για κατάθεση, λιγότεροι για ανάληψη, αλλά κανένα πρόβλημα όσον αφορά στην αξιοπιστία της Betsson. Οι βασικοί (και όχι μόνο) τρόποι για να βάλεις λεφτά στον λογαριασμό σου, κάρτες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια κ.τ.λ. υπάρχουν φυσικά με τις συναλλαγές να είναι ΔΩΡΕΑΝ.
Αν υπάρξει κάποια χρέωση από τραπεζικό ίδρυμα, είναι εκτός αρμοδιότητας της Betsson. Ολες οι καταθέσεις, με τους 13 διαφορετικούς τρόπους που έχει η εταιρεία γίνονται άμεσα. Οι αναλήψεις πλην των καρτών και της τραπεζικής μεταφοράς γίνονται μέσα στο 24ωρο, ειδάλλως από 2-5 μέρες. Αυτό είναι ένα αρνητικό σε σχέση με τον ανταγωνισμό, αλλά ζήτημα αξιοπιστίας δεν υπάρχει. Όσον αφορά στο φόρο, καλύπτει την πρώτη βαθμίδα στο στοίχημα (2.5% από 100 έως 200 ευρώ) και την πρώτη στο καζίνο (έως 500 ευρώ).
| Μέθοδος | Ελάχιστο/Μέγιστο ποσό | Εκτιμώμενος χρόνος | Χρέωση |
|---|---|---|---|
 | 10-10.000€ | Άμεσα | Δωρεάν |
 | 10-10.000€ | Άμεσα | Δωρεάν |
 | 10-10.000€ | Άμεσα | Δωρεάν |
 | 10-10.000€ | Άμεσα | Δωρεάν |
 | 5-8.000€ | Άμεσα | Δωρεάν |
 | 5-45.000€ | Άμεσα | Δωρεάν |
 | 10-45.000€ | Άμεσα | Δωρεάν |
 | 5-10.000€ | Άμεσα | Δωρεάν |
 | 5-10.000€ | Άμεσα | Δωρεάν |
 | 10-600€ | Άμεσα | Δωρεάν |
 | 10-5.000€ | Άμεσα | Δωρεάν |
 | 10-10.000€ | Άμεσα | Δωρεάν |
| Μέθοδος | Ελάχιστο/Μέγιστο ποσό | Εκτιμώμενος χρόνος | Χρέωση |
|---|---|---|---|
| 10-10.000€ | 2-5 εργάσιμες | Δωρεάν |
| | 10-50.000€ | 2-5 εργάσιμες | Δωρεάν |
| 10-10.000€ | 0-24 ώρες | Δωρεάν |
| 10-15.000€ | 0-24 ώρες | Δωρεάν |
| 10-15.000€ | 0-24 ώρες | Δωρεάν |
 | 10-10.000€ | 0-24 ώρες | Δωρεάν |
| 20-8.000€ | 0-24 ώρες | Δωρεάν |
Ελάχιστο ποσό κατάθεσης τα 5 ευρώ με Paysafe, Paypal και Skrill και μέγιστο τα 45.000 ευρώ με Skrill, Neteller.
Για τις αναλήψεις υπάρχουν οκτώ διαφορετικοί τρόποι με μίνιμουμ ποσό τα 10 ευρώ (παντού πλην Paypal που είναι 20) και μέγιστο τα 50.000 ευρώ με τραπεζική μεταφορά.
Δεν έχετε την δυνατότητα να κάνετε ανάληψη των κερδών σας βέβαια μέχρι να ολοκληρώσετε την διαδικασία ταυτοποίησης, όπως συμβαίνει σε όλες τις στοιχηματικές εταιρίες.
Η Betsson συνεχώς κάνει βήματα για την βελτίωση του στοιχηματικού προϊόντος που προσφέρει. Μπορείς να βρεις τα πάντα από αθλήματα, αλλά το μεγάλο βάρος εμφανώς δίνεται στο ποδόσφαιρο και δη στις μεγάλες λίγκες. Η Betsson εκεί έχει τις καλύτερες αποδόσεις της αγοράς, με πολύ χαμηλή γκανιότα π.χ. σε Πρέμιερ (πέριξ του 3%, απίθανο), Λα Λίγκα (κάτω από 4%) και Serie A (οριακά άνω του 4%), αρκετά καλή και στις μικρότερες λίγκες (π.χ. μικρές Αγγλίες κάτω από 6%) αλλά πολύ ψηλή στην ελληνική Σούπερ Λιγκ και στις μικρές κατηγορίες Ελλάδας, Ιταλίας (για παράδειγμα). Εκεί έχει από τις χειρότερες αποδόσεις της αγοράς.
Στο ποδόσφαιρο δεν λείπει σχεδόν τίποτα. Αμέτρητες αγορές στις μεγάλες λίγκες, αρκετές στις μικρότερες, όπως προαναφέραμε γενικά πολύ καλές αποδόσεις και στα υπέρ της τα πολλά συνδυαστικά στοιχήματα (combo bets) που έχει έτοιμα στα ματς και τα επιλέγεις. Φυσικά υπάρχει και Bet Builder.
Στο μπάσκετ, οι αποδόσεις της δεν είναι και οι καλύτερες δυνατές, όταν π.χ. στην Ευρωλίγκα την ημέρα του αγώνα παίζει με 5%. Σε αγορές σε έναν αγώνα μπάσκετ είναι μια χαρά (ως πλήθος και πληρότητα) και έχει και ειδικά παικτών, με διάφορες αγορές.
Στο τένις μοιάζει με το μπάσκετ. Δηλαδή όχι πολύ καλές αποδόσεις μεν, αλλά αρκετές αγορές εντός αγώνων και ειδικά παικτών. Στα υπόλοιπα σπορ κινείται χαμηλά σε αγορές και ποικιλία, αλλά στα μακροχρόνια είναι αρκετά ανταγωνιστική πλέον, με σαφή βελτίωση εκεί. Πολλές επιλογές κυρίως σε ποδόσφαιρο, μπάσκετ, αμερικανικά σπορ και τένις για μακροχρόνιες επιλογές και όχι μόνο τις πιο βατές, αφού στις αρχές των πρωταθλημάτων έχει και over/under νικών, κατάταξη κ.τ.λ.
Τα Bet Builder είναι διαθέσιμα στα περισσότερα σπορ και έχεις αρκετές επιλογές για να φτιάξεις τα κουπόνια σου. Ειδικά στο ποδόσφαιρο, όμως, ένα κομμάτι στο οποίο είναι αρκετά καλή η Betsson είναι τα combo bets, τα συνδυαστικά μέσα στον ίδιο αγώνα.
Υπάρχουν αρκετοί αγώνες με ενισχυμένες αποδόσεις σε διάφορα σπορ, αλλά κυρίως στο ποδόσφαιρο.
Οι αποδόσεις στην Betsson είναι μια ξεχωριστή… ιστορία. Εξαιρετικές στο ποδόσφαιρο, οι από τις καλύτερες της αγοράς στις μεγάλες λίγκες και αρκετά καλές έως πολύ καλές στις μικρότερες. Όλα αυτά για το ποδόσφαιρο. Διότι στα υπόλοιπα σπορ είναι πίσω σε σχέση με τον ανταγωνισμό κορυφής.
Η Betsson έχει τρομερές αποδόσεις στην Πρέμιερ Λιγκ, την Λα Λίγκα (Ισπανία) και την Serie A (Ιταλία). Στην κορυφαία κατηγορία της Αγγλίας παίζει με περίπου 3% γκανιότα την ημέρα του αγώνα, κάτι που την κάνει τοπ και βάλε.
Σε Ισπανία και Ιταλία (στις μεγάλες τους λίγκες) πάει στο 4% (λίγο πιο κάτω στη Λα Λίγκα, λίγο πιο πάνω στη Serie A). Υπάρχουν και κάποιες μικρότερης δημοφιλίας λίγκες με καλές αποδόσεις και εκεί τελειώνουν τα πολύ καλά νέα.
Σε ελληνική Σούπερ Λιγκ και «δεύτερες κατηγορίες» μεγάλων πρωταθλημάτων (π.χ. Β’ Ισπανίας, Β’ Ιταλίας) έχει πάρα πολύ υψηλή γκανιότα και άσχημες αποδόσεις.
Σε μπάσκετ και τένις κινείται πάνω κάτω σε ίδια επίπεδα, όχι τις καλύτερες, ούτε τις χειρότερες αποδόσεις της αγοράς. Μάλλον προς τα κάτω πάει, παρά προς τα πάνω. Στην Ευρωλίγκα π.χ. την ημέρα του αγώνα έχει γκανιότα κοντά στο 5,3% που είναι η χειρότερη της αγοράς.
Σε ATP/WTA τουρνουά τένις την ημέρα του αγώνα έχει επίσης από τις χειρότερες αποδόσεις με γκανιότα πάνω από 5,8% στα ανδρικά τουρνουά και πάνω από 7,5% στα γυναικεία.
Στα υπόλοιπα μη δημοφιλή σπορ, οι αποδόσεις της είναι άλλες φορές στη μέση (σε σχέση με τις άλλες εταιρείες) και άλλες φορές πιο κάτω. Εξαίρεση, φυσικά το αγαπημένο σπορ των Σουηδών, το χόκεϊ επί πάγου, που έχει έχει τρομερές αποδόσεις και σε νικητή αγώνα 2-way και σε νικητή 3-way με παράταση (κάτω από 4% π.χ. στο NHL). Γενικά στα χειμερινά σπορ είναι εντάξει, σουηδική εταιρεία γαρ…
Το Cashout είναι νορμάλ, αλλά δεν έχει αυτόματο ή μερικό (cashout) όπως άλλες εταιρείες. Επίσης είναι μεγάλο θέμα ότι δεν προσφέρεται σε όλα τα γεγονότα, οπότε πρέπει να ψάχνετε την ειδική ένδειξη στην αγορά που θέλετε να παίξετε, για να μην βρεθείτε προ εκπλήξεως. Αντίθετα, θετικότατο ότι είναι ανοιχτό στο ποδόσφαιρο μέχρι και τις καθυστερήσεις.
Έχει κάνει βήματα προόδου η Betsson στην πλατφόρμα της για το live betting και αυτή τη στιγμή θεωρείται εύχρηστη ακόμη και για αρχάριους παίκτες και αρκετά γρήγορη. Υπάρχει η κεντρική στήλη με τα εν εξελίξει παιχνίδια, αριστερά υπάρχουν οι κατηγορίες και πολύ καλό είναι ότι μπορείς να «καρφιτσώσεις» τα ματς που σε ενδιαφέρουν ως αγαπημένα για να τα βρίσκεις γρήγορα.
Υπάρχουν αρκετές αγορές και στο live betting ειδικά στα ποδοσφαιρικά γεγονότα, αν και στις μη δημοφιλείς λίγκες η γκανιότα ανεβαίνει αρκετά μόλις αρχίσει το ματς. Τα περισσότερα σπορ είναι διαθέσιμα για live betting με αρκετές αγορές γενικά.
Τα θετικά, όμως, είναι ότι υπάρχουν γρήγορες αγορές σε πολλά σπορ κατά την διάρκεια των αγώνων, υπάρχουν Bet Builder σε εξέλιξη, οπότε έχεις επιλογές πλην των «γνωστών» για να στοιχηματίσεις. Υπάρχουν και τα e-sports στην live πλατφόρμα.
Στο Live Streaming η Betsson προσθέτει συνεχώς γεγονότα που να μπορείς να τα παρακολουθήσεις με εικόνα και δείχνει ενδιαφέρον για αυτόν τον τομέα συνεχώς, μεγαλώνοντας τη λίστα της. Φυσικά σε κάθε ματς είτε το έχει με εικόνα, είτε όχι, έχει το κλασικό γηπεδάκι εξέλιξης του αγώνα.
Ιδιαίτερο το σάιτ της Betsson αλλά σε γενικές γραμμές γρήγορο και εφαρμόζει καλά και σε browser σε κινητές συσκευές. Για τους εντελώς αρχάριους είναι λίγο μπέρδεμα ψάχνοντας τις pregame αγορές εκτός (λίγκα ή σπορ) και εντός αγώνα (ειδικά στοιχήματα), αντιθέτως η πλατφόρμα του live είναι πολύ εύχρηστη.
Το ψαχτήρι είναι έτσι κι έτσι, αφού βγάζει τις ομάδες με συγκεκριμένο τρόπο. Βάζεις π.χ. στα ελληνικά Μπαρτσελόνα και σου βγάζει σε ποδόσφαιρο, μπάσκετ και χάντμπολ, αν το γράψεις στα αγγλικά (Barcelona) σου βγάζει όλα τα υπόλοιπα σπορ του συλλόγου.
Πορτοκαλί το κεντρικό της χρώμα, ξεχωρίζει, όμορφο σάιτ, αν το συνηθίσεις είναι εντάξει.
Υπάρχει φυσικά εφαρμογή για κινητές συσκευές, τόσο Android, όσο και IOS τις οποίες μπορείς να κατεβάσεις από το Google Play και το App Store αντίστοιχα. Θα μπορούσε, όμως, η Betsson να έχει και τα απ’ ευθείας λινκ (για να μην ψάχνεις στα Store) πιο ευκρινώς στη σελίδα της.
Πρέπει να γράψεις www.betsson.gr στον browser της κινητής σου συσκευής, να κατέβεις τέρμα κάτω, να πατήσεις το χρήσιμα link και μετά το εφαρμογές και εκεί θα βρεις και τα δύο λινκ.
Η εφαρμογή είναι χωρίς υπερβολή πάρα πολύ καλή, ιδιαίτερα εύχρηστη και γρήγορη, κυρίως όσον αφορά το casino και το live casino. Στοίχημα και Casino είναι στην ίδια εφαρμογή και αυτό είναι καλό.
Για αυτό άλλωστε έχει και εξαιρετικές κριτικές. Στο App Store είναι η Νο2 εφαρμογή στα casino με βαθμολογία 4.5 αστέρια (στα 5) σε 2.400 κριτικές! Στο App Store το πλήρες «όνομα» της εφαρμογής είναι:
Betsson Στοίχημα & Live Casino 17+
Live Casino & Στοίχημα
BSG
Όσον αφορά στο Google Play για Android συσκευές έχει βαθμολογία 2.6 αστέρια (στα 5) σε 211 κριτικές και πάνω από 50.000 λήψεις. Το πλήρες «όνομα» εκεί είναι:
Betsson Στοίχημα & Live Casino
BML Group Ltd
Η εμπειρία του Casino και το Live Casino στην Betsson είναι μοναδική. Από τις καλύτερες επιλογές από τις εν Ελλάδι εταιρείες σε αυτόν τον τομέα. Θα βρείτε τα πάντα από Slots μέχρι τραπέζια και μοναδικές ευκαιρίες για πόκερ. Υπάρχει άδεια της ΕΕΕΠ για όλες αυτές τις υπηρεσίες.
Συνεργάζεται με τους μεγαλύτερους παρόχους για καζίνο, Playtech, Pragmatic Play Live και Evolution. Διαθέτει αποκλειστικά φρουτάκια (slots) και αποκλειστικά τραπέζια για ρουλέτα, μπλακτζάκ και πόκερ, ενώ υπάρχουν πάρα πολλοί διαγωνισμοί και τουρνουά.
Το Casino και το Live Casino της Betsson είναι στο ίδιο app με το στοίχημα, δεν χρειάζεται να κατεβάσετε άλλη εφαρμογή. Έχει πολύ καλή εικόνα και όπως αναφέραμε και στο section προσφορές, θα βρεις κάθε μορφής προωθητικές ενέργειες..
Αρκετά πίσω σε σχέση με τον ανταγωνισμό στις επιλογές για να έρθεις σε επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών. Αλλά η αντιμετώπιση από τους ανθρώπους του τμήματος είναι εξαιρετική και πάντα θα λάβεις σωστή απάντηση.
Οι επιλογές που υπάρχουν, βάσει του σάιτ της Betsson για να έρθεις σε επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών, είναι το Live Chat, το e-mail και η επιστροφή κλήσης. Στο Live Chat η εταιρεία αναφέρει χρόνο απόκρισης τα 30 δευτερόλεπτα, κάτι που είναι εξαιρετικό, αλλά δυστυχώς δεν λειτουργεί όλο το 24ωρο.
Στο e-mail αναφέρεται ως χρόνος απάντησης τα 30-60 λεπτά, επίσης κάτι πολύ καλό και είναι το μοναδικό τμήμα που λειτουργεί όλο το 24ωρο.
Η επιστροφή κλήσης σου δίνει τη δυνατότητα να επιλέξεις τον χρόνο που θα σε καλέσει άνθρωπος της εταιρείας. Επίσης όμως δεν λειτουργεί όλες τις ώρες.
Υπάρχουν και δύο τηλέφωνα επικοινωνίας, τα οποία όμως δεν αναφέρονται στις επιλογές στο σάιτ της εταιρείας. Από σταθερό στο +800127010 και από κινητό +302103002469 με την αντίστοιχη χρέωση του παρόχου.
Θεωρητικά μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Betsson και μέσα από τις τρεις σελίδες της στα social media.
☎ Τηλέφωνο (από σταθερό): 800127010 (καθημερινά 11:00-19:00)
📱 Τηλέφωνο (από κινητό): 302103002469 (καθημερινά 11:00-19:00)
📞 Επιστροφή κλήσης: Καθημερινά 11:00-19:00
@ E-mail: ypostirixi@betsson.gr (24/7/365)
💬 Live chat: 24/7/365 (10:00-01:00)
Η Betsson έχει παρουσία στα social media. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία και μέσω αυτών.
Αδιαπραγμάτευτη η στάση της Betsson υπέρ του υπεύθυνου στοιχηματισμού. Το αναφέρει και στην πρώτη της σελίδα, μόλις μπαίνεις στο σάιτ ή στο app, έχει και ξεχωριστό κομμάτι στις πληροφορίες.
Προσφέρει διάφορα εργαλεία ώστε να καταλάβεις αν έχεις θέμα με τον τζόγο κι αν πια το παιχνίδι δεν γίνεται ευχαρίστηση
1) Όρια χρημάτων (ανά ημέρα, εβδομάδα, μήνα)/όρια παραμονής στο σάιτ (ανά ημέρα, εβδομάδα, μήνα).
2) Ειδοποίηση όταν ξεπεράσεις το 80% των παραπάνω ορίων.
3) Αυτοαποκλεισμός είτε για 24 ώρες, είτε για παραπάνω διάστημα, είτε ακόμη και επ’ αόριστο, το ζητάς από την εξυπηρέτηση πελατών.
4) Πρόγραμμα προστασίας παιδιών με ειδικό λογισμικό.
5) Απαγόρευση ανοίγματος λογαριασμού και παιχνιδιού σε ηλικίες κάτω των 21 ετών.
6) Τεστ αυτοαξιολόγησης. Υπάρχουν 16 ερωτήσεις για να διαλέξεις από το 0 έως το 10 και κάποιες προσωπικές στο τέλος για να δεις αν έχεις πρόβλημα τζόγου.
7) Συνεργασία με οργανισμούς για το υπεύθυνο παιχνίδι (KΕΘΕΑ, Gambling Therapy)
Πολύ εύκολη η διαδικασία εγγραφής στην Betsson, όπως και η απαραίτητη βάσει νόμου, ταυτοποίηση. Στην αρχική σελίδα πάνω δεξιά υπάρχει το κουμπάκι «εγγραφή», το πατάς και ξεκινάς την γνωστή (όπως σε όλες τις εταιρείες) διαδικασία. Προσωπικά στοιχεία, διεύθυνση κατοικίας και όλα όσα ζητάνε άπαντες, βάσει νόμου για το KYC (Know Your Customer). Στο τέλος της εγγραφής θα σου ζητηθεί ταυτοποίηση (έχεις περιθώριο 30 ημερών να την κάνεις, στο ενδιάμεσο δεν γίνεται ανάληψη) και να διαλέξεις την προσφορά που προτιμάς. Πανεύκολη διαδικασία λίγων λεπτών.
Αφού λοιπόν ανοίξουμε το λογαριασμό μας (με username και password) θα πρέπει να κάνουμε ταυτοποίηση.
Εύκολη και απλή διαδικασία η ταυτοποίηση στην Betsson. Χρειαζόμαστε δύο έγγραφα, ένα για ταυτοπροσωπία και ένα για πιστοποίηση της διεύθυνσης κατοικίας και ανάλογα με ποιον τρόπο θα καταθέσουμε χρήματα, χρειάζεται και πιστοποίηση αυτού.
Μόλις έχετε τα έγγραφα, μπαίνετε στον λογαριασμό σας, πάτε στο προφίλ μετά «Ταυτοποίηση» και τα ανεβάζετε. Σύντομα θα ελεγχθούν από το αρμόδιο τμήμα και θα σας ενημερώσουν.
Η μαμά εταιρεία της Betsson (Betsson Group) κατέχει αυτή τη στιγμή άδεια σε 22 χώρες σε Ευρώπη (Ελλάδα, Μάλτα, Ιταλία, Εσθονία, Δανία, Μ. Βρετανία, Γεωργία, Ιρλανδία, Λιθουανία, Γερμανία, Ισπανία, Σουηδία, Κροατία, Βέλγιο, Σερβία, Κροατία), στη Νότιο Αμερική (Αργεντινή, Χιλή, Κολομβία, Περού), Βόρειο Αμερική (Καναδάς στην επαρχία Οντάριο) και Αφρική (Νιγηρία).
Η χορηγική συμφωνία που έκανε το ιταλικό ποδοσφαιρικό μεγαθήριο που λέγεται Ιντερ για τέσσερα χρόνια, τάραξε πολλούς. Έχει χορηγία στη φανέλα της Μπόκα Τζούνιορς και της Ράσινγκ στην Αργεντινή, χορηγεί το πρωτάθλημα της Χιλής, μία από τις καλύτερες λίγκες χόκεϊ (τη Σουηδική SHL), τους κορυφαίους Σουηδούς αθλητές σε όλα τα σπορ και στην Ελλάδα πλην του Κυπέλλου Ποδοσφαίρου Betsson, είναι μεγάλη χορηγός στο μπάσκετ της ΑΕΚ και του Άρη, της ΠΑΕ ΟΦΗ, της ελληνικής ομοσπονδίας τένις, του Ναυτικού Αθλητικού Ομίλου Άλιμος και της διεθνούς ομοσπονδίας χάντμπολ. Έχει συνάψει συνεργασία με παλαίμαχους σπουδαίους ποδοσφαιριστές ως πρεσβευτές της, τον Φραντσέσκο Τότι στην Ιταλία και τους Ζε Ρομπέρτο, Πάουλο Γκερέρο στη Νότιο Αμερική.
Παίρνει συνεχώς βραβεία σε ευρωπαϊκούς διαγωνισμούς, κυρίως εξυπηρέτησης πελατών αν και στην Ελλάδα το αρμόδιο τμήμα δεν λειτουργεί επί 24ωρου βάσεως και έχεις λίγες επιλογές επικοινωνίας.
Στα βραβεία eGaming Review (ECR) του Λονδίνου το 2024 πήρε τρία, το ESG Strategy of the Year, το Customer Service Operator of the Year και το Sports Betting Operator of the Year. Το 2023 πήρε το Casino Operator of the Year (μεταξύ άλλων) στη Νότιο Αμερική και στα βραβεία iGaming Idol Awards 2023 κέρδισε το Casino Operator Idol of the Year και Sportsbook Operator Idol of the Year.
Η Betsson παρέχει νόμιμα τις υπηρεσίες της στην Ελλάδα. Ο διαχειριστής του ιστότοπου είναι η εταιρεία Betmed Limited με έδρα στη Μάλτα, Αριθμό Μητρώου C-95506 και διεύθυνση «Betsson Experience Centre», Ta’ Xbiex Seafront, Ta’ Xbiex, XBX 1027, Μάλτα. Η Betmed Ltd. έχει άδεια και εποπτεύεται από την Επιτροπή Εποπτείας & Ελέγχου Παιγνίων (Ε.Ε.Ε.Π) βάσει της άδειας Τύπου Α (στοίχημα) HGC-000001-LH και Τύπου Β (καζίνο) HGC-000002-LH με ημερομηνία έκδοσης την 21η Μαΐου 2021 και ημερομηνία λήξης την 21η Μαΐου 2028
Η Betsson χρησιμοποιεί τα καλύτερα συστήματα ασφαλείας και ακολουθεί αυτά της μαμάς εταιρεία (Betsson Group) που έχει το ISO 27001:2022. Η εταιρεία αναφέρει πως κρατάει τα χρήματα των πελατών σε ξεχωριστούς τραπεζικούς λογαριασμούς και ρυθμίζονται με το «Tier-1» των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων (είναι η βασική μέτρηση της οικονομικής ισχύος ενός τραπεζικού ιδρύματος).