Ταυτοποίηση στις στοιχηματικές εταιρίες
H ταυτοποίηση είναι μια πολύ σημαντική διαδικασία που καλύπτει όχι μόνο τις στοιχηματικές, αλλά και τους ίδιους τους παίκτες. Γι αυτό και έχει γίνει απαραίτητη, μετά την εγγραφή σας σε όλες τις νόμιμες στοιχηματικές εταιρίες στην Ελλάδα,
Πώς γίνεται μια διαδικασία να είναι και (απόλυτα) βαρετή και (απόλυτα) αναγκαία; Γίνεται… και λέγεται ταυτοποίηση. Και είναι άκρως απαραίτητη όχι μόνο στις πλατφόρμες τυχερών παιχνιδιών και στοιχημάτων, αλλά παντού.
Και οι τράπεζες δεν σας ζητάνε επικαιροποίηση; -ουσιαστικά το ίδιο είναι. Και στη δουλειά σας δεν δίνεται τα στοιχεία σας; Και στην τηλεφωνική σύνδεση, στο ηλεκτρικό ρεύμα, στο internet, παντού. Βαρετή διαδικασία;
Ναι, αλλά πλέον είναι πανεύκολη, γίνεται γρήγορα και να βάλετε καλά στο μυαλό σας ένα πράγμα: Ό,τι όσο καλό είναι για την στοιχηματική, άλλο τόσο και περισσότερο είναι και για εσάς.
✅ Για ασφάλεια των προσωπικών σας στοιχείων.
✅ Για ασφάλεια του λογαριασμού σας.
✅ Για ασφάλεια στις πληρωμές σας.
Τι είναι η ταυτοποίηση λογαριασμού;
Τι είναι αυτή η περιβόητη ταυτοποίηση; Στα αγγλικά λέγεται know your customer ή απλά KYC. Τι σημαίνει αυτό; «Να γνωρίζεις τον πελάτη σου».
Να ξέρει η στοιχηματική ποιος είσαι και εσύ να είσαι σίγουρος για τα χρήματά σου, για τις αναλήψεις σου και τον λογαριασμό σου. Αποδεικνύεις στην στοιχηματική (όπως και σε κάθε οργανισμό που σου ζητά προσωπικά στοιχεία) ότι:
✅ Είσαι υπαρκτό πρόσωπο
✅ Διαμένεις σε υπαρκτή διεύθυνση
✅ Έχεις πραγματικά τραπεζικά στοιχεία
Φυσικά είναι προσωπικά δεδομένα. Φυσικά τα δίνεις με την έγκρισή σου και μόνο. Αν δεν θες, όμως, τότε βάσει νόμου είναι υποχρεωμένη η στοιχηματική να σε αποκλείσει.
Γιατί χρειάζεται η ταυτοποίηση λογαριασμού στις στοιχηματικές εταιρίες
Μια από τις βασικότερες απαιτήσεις της Ε.Ε.Ε.Π. για να παραχωρήσει άδεια λειτουργίας στην ελληνική επικράτεια σε μια στοιχηματική εταιρία, είναι η εξασφάλιση της νομιμότητας, αυτής έναντι του πελάτη και τούμπαλιν. Και αυτό διότι μεταξύ της στοιχηματικής και του παίκτη υπάρχει χρηματική ανταλλαγή.
Ο παίκτης πρέπει να ξέρει που δίνει τα λεφτά του. Η στοιχηματική πρέπει να γνωρίζει ποιος δίνει αυτά τα λεφτά και σε ποιον θα αποπληρώσει.
Εμείς εδώ στο BetBrothers.gr δε θα σταματήσουμε ποτέ να γράφουμε ότι παρά την όποια ταλαιπωρία σας, αυτή η διαδικασία είναι υπέρ σας. Και οι παλαιότεροι, όσοι έπαιζαν προ κανονικοποίησης της αγοράς (με τα υπέρ και κατά), αντιλαμβάνονται πόσο σημαντικό είναι το KYC.
Η ταυτοποίηση σε μια στοιχηματική χρειάζεται για:
- Προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.Αφού παρέχετε όλα αυτά τα δεδομένα, διασφαλίζετε ότι κανείς άλλος δεν θα μπορεί να τα χρησιμοποιήσει για ίδιον όφελος.
- Ασφάλεια των συναλλαγών.Κάνετε κατάθεση κάποια χρήματα, τα δίνετε δηλαδή στην στοιχηματική. Ζητάτε ανάληψη χρημάτων. Με την διαδικασία ταυτοποίησης είστε σίγουροι ότι στην ανάληψη θα έρθουν σε εσάς τα λεφτά σας.
- Αποτρέπεται τη χρήση κάρτας που έχετε χάσει (ή έχει κλαπεί) από κάποιον άλλον.
- Εγγύηση πληρωμών από την στοιχηματική προς εσάς, είτε σε λογαριασμό τράπεζας, είτε σε κάρτα, είτε σε πορτοφόλι.
- Αποκλείονται οι ανήλικοι παίκτες, αφού με την ταυτοπροσωπία αποδεικνύεται η ηλικία και με τα διατραπεζικά στοιχεία, επίσης.
- Διασφαλίζεται το μη ξέπλυμα μαύρου χρήματος.
- Χωρίς ολοκληρωμένη ταυτοποίηση δεν μπορείς να κάνεις ανάληψη ή να χρησιμοποιήσεις όλες τις υπηρεσίες της στοιχηματικής πλατφόρμας, χωρίς κανέναν περιορισμό.
Πώς προστατεύει τον παίκτη το KYC;
Απουσία ταυτοποίησης σε μια στοιχηματική, θα σήμαινε ότι παίζουμε στα τυφλά, ότι δεν ξέρουμε αν θα πληρωθούμε και θα ήταν όλα στον αέρα. Θα μπορούσε οποιοσδήποτε να βρει την ταυτότητά μας και να παίξει αντ’ αυτού, ή την κάρτα μας, ή να ξεπλύνει χρήμα.
Πως λοιπόν όλη αυτή η διαδικασία ταυτοποίησης μας προστατεύει;
➡️ Κανείς δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας στοιχεία / δεδομένα για να ανοίξει ψεύτικο λογαριασμό ➤ Άρα ασφάλεια του λογαριασμού σας και των δεδομένων εντός αυτού.
➡️ Κανείς δεν μπορεί να ζητήσει πληρωμή κερδών σε άλλον τραπεζικό λογαριασμό που δεν ανήκει σε εμάς ➤ Άρα ασφάλεια πληρωμών.
➡️ Μέσω της ταυτοποίησης έχετε εξασφαλίσει ότι ακόμη κι αν κερδίσετε τεράστιο ποσό, θα πληρωθείτε, διότι «αποδείξατε» ότι είναι δικός σας ο λογαριασμός ➤ Ασφάλεια αναλήψεων.
➡️ Αποτρέπεται η έκθεση ανηλίκων στον τζόγο. Αν η ταυτότητά σου δεν συνάδει με το όριο ηλικίας, «κόβεσαι» ➤ Ασφάλεια ανηλίκων.
➡️ Είναι η βάση για την λειτουργία του υπεύθυνου στοιχηματισμού. Αν έχετε ζητήσει αυτοαποκλεισμό για παράδειγμα, μέσω της ταυτοποίησης δεν θα μπορείτε να ανοίξετε νέο ακάουντ.
Ποια είναι τα απαραίτητα έγγραφα ταυτοποίησης
Κάποτε μπορεί να πέρναγαν αρκετές μέρες μέχρι να ολοκληρωθεί η ταυτοποίηση σε μια στοιχηματική. Με ανταλλαγή e-mail γινόταν και καθυστερούσε αρκετά. Πλέον, ακόμη και μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας όλα γίνονται πολύ γρήγορα. Ακολουθείς πιστά τα απαραίτητα βήματα και τελειώνεις μια και καλή. Τι έγγραφα χρειάζονται για την ταυτοποίηση σε μια νόμιμη στοιχηματική στην Ελλάδα;
Υπάρχουν τρία πράγματα που πρέπει να ταυτοποιήσεις:
📌Ταυτοπροσωπία (ένα από αυτά)
- Αστυνομική ταυτότητα, συνήθως έγχρωμη φωτογραφία μπρος – πίσω
- Διαβατήριο που να είναι φυσικά σε ισχύ
- Δίπλωμα οδήγησης (νέου τύπου)
📌 Κατοικία (ένα από αυτά)
- Λογαριασμός ΔΕΚΟ στο όνομά σας (ρεύμα, τηλέφωνο, ίντερνετ, νερό κ.τ.λ.)
- Εκκαθαριστικό εφορίας
- Bank statement (κίνηση τραπεζικού λογαριασμού)
- Ασφαλιστήριο κατοικίας ή αυτοκινήτου με την τρέχουσα διεύθυνσή σου, βεβαίωση ΑΜΚΑ, απόδειξη ενοικίου κ.τ.λ.
- Υπεύθυνη δήλωση μέσω Gov.gr αν δεν υπάρχει τίποτα από τα παραπάνω στο όνομά σας ή βεβαίωση τόπου μόνιμης κατοικίας από το Gov.gr
📌 Μέσο πληρωμής (ανάλογα τι θα χρησιμοποιήσετε)
- Φωτογραφία της κάρτας (μπρος – πίσω) αφού καλύψετε κάποια ενδιάμεσα νούμερα (4 ή 6 ανάλογα την κάθε στοιχηματική) του αριθμού της
- Bank statement για επιβεβαίωση ΙΒΑΝ αν χρησιμοποιήσετε λογαριασμό
- Στοιχεία ηλεκτρονικού πορτοφολιού (αν πάτε με e-wallet) που συνήθως είναι ένα screenshot που να δείχνει τα στοιχεία σας κ.τ.λ.
Κάποιες στοιχηματικές στην ταυτοπροσωπία ζητούν και μια selfie.
Τα έγγραφα απόδειξης (π.χ. κατοικίας, λογαριασμού τράπεζας κ.τ.λ.) θα πρέπει να είναι εντελώς τελευταίου τριμήνου για να μην απορριφθούν.
Η διαδικασία ταυτοποίησης στις νόμιμες στοιχηματικές εταιρίες στην Ελλάδα
Πολύ εύκολη, πλέον η διαδικασία για να ολοκληρώσεις την ταυτοποίηση και να έχεις το κεφάλι σου ήσυχο, οπότε ανά πάσα στιγμή να κάνεις αναλήψεις.
Πάμε να την δούμε βήμα – βήμα:
- Κάνετε log in (σύνδεση) στον λογαριασμό σας στην στοιχηματική.
- Πηγαίνετε στον τομέα «ο λογαριασμός μου» και εκεί θα βρείτε (ανάλογα με την στοιχηματική) το σημείο που μπορείτε να ανεβάσετε τα έγγραφά σας (upload documents).
- Αν δεν θέλετε με αυτόν τον τρόπο, πολύ εύκολα σε εκείνο το σημείο βρίσκετε το (συνήθως ξεχωριστό) e-mail της εν λόγω στοιχηματικής για να στείλετε τα έγγραφα.
- Ακολουθεί ο έλεγχος από το αρμόδιο τμήμα της στοιχηματικής των εγγράφων που στείλατε.
- Αν όλα είναι ΟΚ θα λάβετε e-mail επιβεβαίωσης της ταυτοποίησης, ή μήνυμα στον λογαριασμό σας.
- Εάν υπάρχει κάποιο θέμα με ένα έγγραφο, θα σας ζητηθεί να το στείλετε ξανά.
- Τελειώσατε, είστε πανέτοιμοι.
Σημαντικά tips για την διαδικασία της ταυτοποίησης
Των φρονίμων τα παιδιά, πριν να πεινάσουν μαγειρεύουν, λέει η παροιμία και για αποφύγετε μπελάδες του στυλ «στείλε ξανά το έγγραφο», «δεν φαίνεται ημερομηνία» κ.τ.λ. καλό θα είναι να προσέξετε κάποια μικρά πραγματάκια:
- Πρώτα και κύρια, τα προσωπικά στοιχεία που έχετε δηλώσει στο άνοιγμα (δημιουργία) του λογαριασμού, να είναι τα ίδια με αυτά στα επίσημα έγγραφα.
- Διεύθυνση κατοικίας, ταχυδρομικός κώδικας κ.τ.λ. επίσης να είναι ίδια με κάποιον λογαριασμό στο όνομά σας.
- Οι φωτογραφίες των εγγράφων που θα στείλετε να είναι πεντακάθαρες και ολόκληρες, να μην κόβεται ούτε μισή γωνία.
- Να κάνεις όλα τα παραπάνω εντός 30 ημερών από την εγγραφή (τη στιγμή της δημιουργίας του λογαριασμού) για να μην τεθεί σε αναστολή.
- Μην «αντιδράτε» στις απαιτήσεις των στοιχηματικών. «Είναι θολή η τάδε φωτογραφία» σας λένε; Στείλτε τη ξανά να τελειώνετε. Και αυτοί (οι άνθρωποι των στοιχηματικών) βάσει πρωτοκόλλων τα κάνουν από την Ε.Ε.Ε.Π. (τις περισσότερες φορές).
Ταυτοποίηση μέσω Gov.gr
Η τεχνολογία τρέχει πιο γρήγορα και από το… φως και συνεχώς οι στοιχηματικές προσαρμόζουν στις πλατφόρμες τους υπηρεσίες που διευκολύνουν τον πελάτη τους. Και μια από τις πιο νέες προσθήκες είναι η ταυτοποίηση μέσω Gov.gr όπως γίνεται και στις τράπεζες.
Πηγαίνεις στον λογαριασμό σου, στο κομμάτι της ταυτοποίησης και αν δεις «ταυτοποίηση μέσω Gov.gr» μπορείς να την κάνεις και από εκεί. Φυσικά πρέπει να διαθέτεις κωδικούς taxisnet αφού από εκεί θα μπεις στην υπηρεσία. Για να μπορέσει να λειτουργήσει η ταυτοποίηση με αυτόν τον τρόπο θα πρέπει να έχεις ενημερωμένο το Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ).
Συμπερασματικά…
1) Απαραίτητη διαδικασία η ταυτοποίηση για ασφάλεια δική σου και της στοιχηματικής.
2) Ταυτότητα, διαβατήριο ή νέου τύπου δίπλωμα για ταυτοπροσωπία, λογαριασμός ΔΕΚΟ ή επίσημο χαρτί για ταυτοποίηση διεύθυνσης κατοικίας, φωτό κάρτας, print screen λογαριασμού ή bank statement για το μέσω πληρωμής.
3) Έχεις 30 μέρες από το άνοιγμα του λογαριασμού να ολοκληρώσεις τη νόμιμη διαδικασία ταυτοποίησης.
4) Χωρίς ταυτοποίηση δεν κάνεις ανάληψη.


